Frontline Manager 들의 성과관리, 조직관리 리더십 개발 프로젝트

2월, 협업과 소통 역량 강화의 최적기

본격적으로 목표를 실행에 옮길 시기가 되었습니다. 이 시점에서 조직이 효과적으로 성과를 내기 이해 가장 중요한 요소는 '협업과 소통'입니다. 새로운 프로젝트가 시작되고, 팀원 간의 관계가 다시 정립되는 시기인 만큼 원활한 커뮤니케이션과 협력적인 팀워크가 필수적입니다. 이에 (주)도픽스 아울컨설팅에서는 2월의 핵심 역량으로 '협업 및 소통'을 선정하고, 이에 '현장 매니저 역량 향상' 교육 프로그램을 준비하였습니다.

왜 이 교육이 필요할까요?

현장 매니저들은 조직 운영의 핵심적인 역할을 수행하며, 팀원들이 업무 성과를 관리하고 조직의 목표를 달성하는 중요한 역할을 합니다. 하지만, 현장에서 발생하는 다양한 이슈 속에서 리더십을 발휘하고, 효과적인 성과관리를 수행하는 것은 쉽지 않은 일입니다. 본 교육은 이러한 현장 매니저들의 고민을 해결하고, 실질적인 리더십과 성과관리 역량을 강화하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

무엇을 배우게 될까요?

1. 현장 리더십 이해

매니저로서의 역할과 책임을 깊이 이해하는 시간으로 재미있는 진단게임을 통해 자신의 리더십 스타일을 분석하고 문제 해결 능력을 점검합니다. 이후 성공적인 현장 매니저들이 공통적으로 갖춘 리더십 특성을 탐색하여, 실제 업무에서 이를 어떻게 적용할 수 있는지 논의합니다. 또한, 매니저들이 현장에서 자주 마주하는 어려움을 공유하고 해결 방안을 함께 모색하는 '매니저 해우소' 세션도 포함됩니다.

2. 성과관리 전략 수립

효과적인 성과관리 방법을 학습하며, 기대성과와 현재 성과 관의 차이를 분석(GAP 분석) 하여 문제를 명확히 정의합니다. 그런 다음, 성과 문제를 해결하기 위한 전략을 학습하는데, 이를 위해 Capability(능력)와 Willingness(의지) 모델을 활용합니다. 이 과정을 통해 현장 매니저들은 각자의 팀원들에게 가장 적합한 성과관리 방법을 스스로 도출할 수 있도록 돕습니다.

3. 현장 매니저 핵심 역량 강화

현장 매니저들이 반드시 갖추어야 할 6가지 핵심 역량을 진단하고 강화하는 과정이 진행됩니다. 먼저 자가 진단을 통해 자신의 강점과 약점을 파악하고, 각 역량을 발전시키기 위한 실질적인 전략을 배웁니다. 이를 돕기 위해, 팀원들과 효과적으로 소통하고 협업할 수 있도록 설계된 'Three Islands Communication Game'이 진행됩니다. 또한, 강력한 코칭 전략인 피드포워드와 피드백 기법을 학습하여 보다 효과적으로 팀원들의 성장을 지원할 수 있도록 합니다.

4. 성과 커뮤니케이션 전략 수립

마지막 모듈에서는 효과적인 성과 커뮤니케이션 방법을 학습합니다. 현장 매니저 리더로서 팀원들과 협업하고 소통하는 과정에서 가장 중요한 것은 명확하고 건설적인 피드백을 주고받는 것입니다. 이를 연습하기 위해 'Nailing Leadership: You are Not Alone' 게임을 통해 팀 내 간섭, 의사소통, 협업 능력을 강화하는 실습을 진행합니다. 마지막으로, 교육 과정에서 배운 내용을 지속적으로 적용할 수 있도록 'My Leadership Journal'을 작성하는 시간을 가집니다. 이를 통해 현장 매니저들은 자식이 배운 내용을 정리하고, 앞으로 어떻게 실천할 것인지 계획하는 기회를 갖게 됩니다. 

이 교육을 통해 얻을 수 있는 것!

· 본 교육을 통해 현장 매니저들은 다음과 같은 역량을 강화할 수 있습니다.

· 현장 리더십 개발: 효과적인 의사결정과 팀 관리 능력을 키우고, 자신의 리더십 스타일을 점검합니다.

· 성과관리 전략 습득: 조직의 기대성과와 현재 성과 간의 격차를 분석하고, 이를 해결할 수 있는 구체적인 전략을 학습합니다.

· 핵심 역량 강화: 성과를 높이는 데 필요한 6가지 핵심 역량을 자가 진단하고, 이를 개발할 수 있는 실질적인 방법을 익힙니다.

· 성과 커뮤니케이션 전략 학습: 효과적인 피드백과 코칭 스킬을 배워 팀원과의 협업을 원활하게 합니다.

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본 교육을 통해 현장 매니저들이 더욱 효과적인 리더십을 발휘하고, 성과를 높일 수 있도록 도와드리겠습니다. 조직의 성공적인 협업과 소통을 위한 첫걸음, 지금 아울컨설팅과 함께하세요!^^

교육문의: 현장 매니저 역량 향상