고객 인사이트 강화
고객을 중심으로 한 문제 해결 방법론과 디자인씽킹 과정
실행 능력 강화
효과적으로 피드백을 수집하는 능력 강화
소통과 협업 강화
구성원들은 팀원 간의 소통과 협업 능력 향상
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"고객 페르소나 분석, 고객 여정 지도 분석 등을 우리 조직에 맞게 실행해 보고 싶습니다." "애자일 방식으로 초기 모델을 빨리 만드는 실행력을 갖추고 싶습니다." "우리의 고객이나 사용자에 대한 인사이트를 가질 수 있는 능력을 키우고 싶어요." |
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- 실제 적용 예시를 바탕으로 참여자들이 직접 문제를 해결하도록 유도하는 교육 방식으로 구성되었습니다 - 고객을 중심으로 한 문제 해결 방법론을 학습하여 참여자들의 고객 인사이트를 강화합니다 - 디자인씽킹의 과정을 통해 팀원 간의 소통과 협업 능력을 키울 수 있습니다 |
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M1. 고객 중심의 문제 해결 |
-인간 중심 디자인이란 무엇인가? -고객/사용자를 중심으로 한 문제 해결법 -디자인씽킹의 단계와 과정 |
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M2. 고객 페르소나 |
-고객 페르소나란? -고객 여정 지도란? -페르소나 및 여정 지도 분석 방법론 및 실제 적용 사례 |
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M3. 고객 중심 문제해결 능력 |
-애자일 방식의 개념 및 원리 -MVP(Minimum Viable Product) 개념과 적용 방법 -빠르고 경제적인 프로토타입 제작 방법 |
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M4. 효과적인 피드백 수집 |
-프로토타입을 통한 검증 방법론 -시제품과 테스트를 통한 Fast & Cheap 사고 -효과적인 피드백 수집 및 분석 방법 -검증 결과를 바탕으로 한 개선 방법 |
| 교육 시간 선택: | 본 교육 프로그램의 시간을 4 ~ 16시간 범위 내에서 자유롭게 선택하세요. |
|---|---|
| 교육 모듈 구성: | 본 교육 프로그램을 모듈함에 담기 위해 교육담기 버튼을 클릭합니다. |
| 교육 일괄 문의: | 모듈함에 담긴 교육 프로그램의 시간을 조절한 후, 일괄 문의를 진행하세요. |
| 상세 내용 추가: | 교육목적, 과업내용, 예산범위, 교육기간, 교육장소, 참여인원 등 상세 내용을 추가로 알려주시면 더욱 정확한 문의 결과를 제공받을 수 있습니다. |
| 교육 답변 확인: | 교육문의 답변은 담당자 확인 후 빠르게 메일로 회신드립니다. |
| 단일 교육 문의: | 1개의 교육만 문의하시는 경우 교육문의 버튼을 통해 빠른 문의가 가능합니다. |
"우리 회사 HRD 담당자인 줄 오해할 정도로 만들어주시네요"
"아울컨설팅을 아직 모르는 곳은 있어도 한번만 같이 한 곳은 없을걸요?"
"저희 회사 직원들이 좀 드라이한테 이 교육은 정말 열심히 참여하고 만족스러워 하네요."
- 금융IT** 직급별 교육 프로그램 -
“목표 설정 기간과 성과 평가 기간에 딱 맞춰서 목표 및 평가 교육을 진행하니 교육 후 현장에 바로 적용할 수 있었던 것 같습니다."
"요즘 새로 들어온 젊은 구성원들에게 학습 게임을 많이 적용한 교육 방식을 쓰니 아주 적절한 방법이었던 것 같아요."
- IT기업** 신입사원 연수 프로그램 -
"수백억원 규모의 제안PT를 앞두고 개인 PT 코칭을 받았는데 저의 PT 스킬의 장단점을 정확하게 짚어주시고, 우리 PT의 핵심적인 내용을 잘 드러날 수 있게 해주셔서 수주에 성공할 수 있었습니다."
- 제안 PT Skil UP! -
"찍어내기 식 교육이 아닌 진짜 우리 회사의 내용으로 교육이 구성되어 있네요."
"교육을 하고 나면 매번 우리 상황에는 맞지 않는다는 피드백이 많았는데 아울컨설팅 교육은 우리 회사 상황에 잘 맞는 사례와 방법론을 적용한 것 같네요."
- 기업문화 개선 워크숍 -
"고개를 끄덕이긴 하지만 현실에 어떻게 적용해야 할지 잘 모르게 되는 뜬구름 잡는 내용이 아니라 진짜 지식을 얻게 된 교육 같아요."
"교육 후 강사님이 공유해주신 Job Aids로서의 평가 템플릿을 바로 우리 회사 인사제도에 반영했어요."
- 신입/경력 리더십 교육 프로그램 -
