고객 신뢰 구축
고객에게 가치를 제공하는 방법 및 신뢰를 구축하는 상담 기술 향상
진정한 Needs 파악
고객의 드러난 니즈뿐만 아니라 숨겨진 니즈까지 파악하는 방법 습득
전략적 영업
영업 성공을 위해 필수적인 기술을 향상
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"고객의 드러난 니즈나 숨겨진 니즈까지 잘 알아내려면 고객과의 상담이 너무나 중요한 것 같습니다." "고객관계도 잘 구축하면서 고객의 니즈도 알아낼 수 있는 세일즈 상담 노하우를 배우고 싶습니다." "무조건 우리 솔루션을 들이대는 것이 아니라 고객이 필요로 할만한 benefit을 바탕으로 우리 솔루션의 특장점을 소개해야 하지 않을까 합니다." "빨리 실적을 내고자 하는 조급한 마음에 고객 얘기는 듣지도 않고 우리 제품/서비스만 강요하듯이 설명하고 마는 상담은 해결을 좀 해야 할 것 같아요." |
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- 고객에게 가치를 제공하는 방법을 학습하며, 이를 통해 고객의 신뢰를 얻을 수 있는 방법을 습득합니다 - 실제 시나리오를 활용하여 상담 화법을 직접 연습하고, 이를 통해 상황에 따른 적절한 대처 방법을 습득합니다 - 자신이 필요로 하는 지식과 기술을 집중적으로 학습합니다 |
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M1. B2B 세일즈 상담의 원칙과 프로세스 |
-고객가치 기반의 세일즈 상담 원칙 -고객가치 기반의 세일즈 상담 프로세스 |
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M2. 전략적 Approach, 영업 방문 전략 |
-영업에 영향을 미치는 요인 -유효한 방문 목적 -주요 이해관계자 분석 -고객 Needs 파악 |
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M3. 상담 화법 |
-상황 및 정보 파악(상황파악 워크시트 작성/공유) -Opening: Approach 화법(화법 준비 시트 작성/실습) -Needs 파악: 질문의 수법(고객의 Needs를 파악하는 질문법) -설득 제안: 가치제안(Value Proposition 워크시트 작성) -Closing: 고객 우려에 대한 대처법(고객 우려 대처 방안 수립 준비 시트) |
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M4. 시뮬레이션 실습 |
-My Sales Opportunity에 적용하기 -My Case 작성/사례 상황 공유 -상담 실습 역할 연기 |
| 교육 시간 선택: | 본 교육 프로그램의 시간을 4 ~ 16시간 범위 내에서 자유롭게 선택하세요. |
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| 교육 모듈 구성: | 본 교육 프로그램을 모듈함에 담기 위해 교육담기 버튼을 클릭합니다. |
| 교육 일괄 문의: | 모듈함에 담긴 교육 프로그램의 시간을 조절한 후, 일괄 문의를 진행하세요. |
| 상세 내용 추가: | 교육목적, 과업내용, 예산범위, 교육기간, 교육장소, 참여인원 등 상세 내용을 추가로 알려주시면 더욱 정확한 문의 결과를 제공받을 수 있습니다. |
| 교육 답변 확인: | 교육문의 답변은 담당자 확인 후 빠르게 메일로 회신드립니다. |
| 단일 교육 문의: | 1개의 교육만 문의하시는 경우 교육문의 버튼을 통해 빠른 문의가 가능합니다. |
"우리 회사 HRD 담당자인 줄 오해할 정도로 만들어주시네요"
"아울컨설팅을 아직 모르는 곳은 있어도 한번만 같이 한 곳은 없을걸요?"
"저희 회사 직원들이 좀 드라이한테 이 교육은 정말 열심히 참여하고 만족스러워 하네요."
- 금융IT** 직급별 교육 프로그램 -
“목표 설정 기간과 성과 평가 기간에 딱 맞춰서 목표 및 평가 교육을 진행하니 교육 후 현장에 바로 적용할 수 있었던 것 같습니다."
"요즘 새로 들어온 젊은 구성원들에게 학습 게임을 많이 적용한 교육 방식을 쓰니 아주 적절한 방법이었던 것 같아요."
- IT기업** 신입사원 연수 프로그램 -
"수백억원 규모의 제안PT를 앞두고 개인 PT 코칭을 받았는데 저의 PT 스킬의 장단점을 정확하게 짚어주시고, 우리 PT의 핵심적인 내용을 잘 드러날 수 있게 해주셔서 수주에 성공할 수 있었습니다."
- 제안 PT Skil UP! -
"찍어내기 식 교육이 아닌 진짜 우리 회사의 내용으로 교육이 구성되어 있네요."
"교육을 하고 나면 매번 우리 상황에는 맞지 않는다는 피드백이 많았는데 아울컨설팅 교육은 우리 회사 상황에 잘 맞는 사례와 방법론을 적용한 것 같네요."
- 기업문화 개선 워크숍 -
"고개를 끄덕이긴 하지만 현실에 어떻게 적용해야 할지 잘 모르게 되는 뜬구름 잡는 내용이 아니라 진짜 지식을 얻게 된 교육 같아요."
"교육 후 강사님이 공유해주신 Job Aids로서의 평가 템플릿을 바로 우리 회사 인사제도에 반영했어요."
- 신입/경력 리더십 교육 프로그램 -
필요한 교육 요구가 명확하여 아울컨설팅의 기본적인 교육 커리큘럼으로도 목적을 달성할 수 있다고 판단되는 경우, 해당 교육의 강의 서비스를 제공합니다.
조직과 조직구성원의 특성과 상황이 특수하여 필요 역량 분석과 사례 개발 등이 필요한 경우, 맞춤형 컨설팅을 통해 고객사만의 맞춤 교육을 개발하여 제공합니다.
고객사의 HRD 교육 니즈의 분석, 교육 준비, 교육 실행, 교육 환경 구성 등의 운영, 촬영/편집, 교육 성과 평가에 이르기까지 교육 진행을 위한 모든 서비스를 제공합니다.
